智慧调度+暖心车厢|冰雪季哈尔滨公交细化举措保障乘客出行安全
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智慧调度+暖心车厢|冰雪季哈尔滨公交细化举措保障乘客出行安全

3日,哈尔滨迎来降雪,路面湿滑,给公交运营带来考验。哈尔滨交通集团公共交通有限公司迅速落实保障预案,在完成车辆换季维保、驾驶员冰雪路况安全培训、升级车厢暖心设施的基础上,依托智慧调度系统动态调配运力,多措并举保障市民雪天安全、顺畅、温暖出行。

在道里区九站公交首末站,哈尔滨交通集团公共交通有限公司第一运营分公司工作人员通过智慧调度系统实时查看该公司各线路运营情况,一旦发现运力不足,立即对车辆进行科学调配。“清晨哈尔滨迎来降雪天气,4时许,分公司主要负责人到各线路终点站对驾驶员行车安全再次提醒。”

据介绍,针对气温持续降低、雨雪天气增加,分公司提前谋划,全力保障市民冬季安全、温暖、顺畅出行。车辆维保是冬运保障的首要环节,分公司已完成全部运营车辆冬季换季维保工作。工作人员逐台对车辆暖风系统、除霜装置、制动系统、电瓶、灯光、轮胎等关键设备开展全面检修,及时更换防冻液,对排查发现的故障部件第一时间维修更换。

同时配齐除冰铲、防寒物资等除冰防滑物资,常态化开展场站防冻巡检,建立完善车辆检查台账,坚持逐车检查、逐项落实,确保所有上线车辆全部达到冬季运营标准。

围绕提升乘客乘车舒适度,该分公司聚焦车厢细节开展暖心服务升级。工作人员逐线路、逐台车排查扶手、座椅,在冰凉的金属扶手横杆加装保暖扶手手套,为座椅配备保暖椅垫,并且对加装部位逐一复核,保证安装牢固、使用安全,让乘客告别“冰手凉座”。与此同时,持续开展车厢保暖专项整治,仔细排查车厢漏风点位,并及时处置。

分公司已组织全体驾驶员开展冬季安全专项培训,重点讲解冰雪路面驾驶操作规范。第一运营分公司明确要求驾驶员行车杜绝急起、急停、急刹等操作,引导驾驶员熟记辖区易结冰、易打滑路段风险点位,从源头降低冬季行车安全隐患。同时,进一步完善雨雪冰冻天气应急预案,明确各环节安全责任人,提升突发情况处置效率,根据客流变化动态调配早晚高峰运力,保障高峰期市民出行需求。

冬季运营期间,公交公司各分公司将持续紧盯天气变化,定期对车厢保暖设施、车辆核心设备开展复查维护,根据降雪情况动态调整保障方案,以扎实细致的公交服务,守护好市民冬季出行路。

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来源:冰城+客户端

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小编:刘智杰

责编:解鸣鸣、吴丽英

审核:张锐

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