现在正是秋收季节，各类大型农机本应大展拳脚，但是哈尔滨市呼兰区农民老张新买的水稻收割机却只能放到家里，没法使用。老张这款雷沃谷神收割机是他今年8月27号，花22.8万元购买的。9月15号，老张把收割机开到地里，没干一会儿就出现了问题。
哈尔滨市呼兰区农民 老张：9月15号，我接了我们村一份收稻子的活。我开这辆新车工作了五六个小时后听见变速箱有咔咔的异响。我就立刻停止作业了。
老张把车弄到家，又联系了车辆售后，售后人员对收割机进行了检查。
【故障检查现场】
售后人员：这圆了看没看着？滑移齿轮和三轴这个面。
检查出故障原因后，老张没让售后人员恢复机器原样，他说他不准备要这台机器了。
哈尔滨市呼兰区农民 老张：售后准备要给我修，我觉得刚买回来就开始修，我就对这收割机我不太认可了，我就想给这车退了，不要了。
收割机电脑屏显示车辆的工作时间是8.6小时，使用时间这么短就出现问题，老张说啥都要退车。卖给老张收割机的巴彦经销商说，这事得找他的上级经销商浩凯农机来处理，浩凯农机一位工作人员表示，这辆车是后桥出现了问题，按照三包规定，出现故障只能修不能退。
【现场】
浩凯农机（松北区松北大道）工作人员：按正常来说，哪坏修哪或者换哪，但是他要换整车，过分了。
同时，记者也把这件事反映给雷沃的厂家：潍柴雷沃智慧农业科技股份有限公司。
【电话连线】
潍柴雷沃智慧农业科技股份有限公司客服人员：我这边登记好了，并且反馈一下，尽快给用户回复。
记者没有收到厂家的最终答复，但是事情有了转机，9月25号，老张给记者发来信息，说经销商已经同意给他全额退款，收割机被拉走，老张表示满意。那农机三包的相关规定是什么呢，记者也咨询了律师。
黑龙江孟繁旭律师事务所律师 赵红亮：先讲找谁来负责，农机三包，谁销售谁负责。《农业机械化促进法》明确农机用户有权要求销售者先予赔偿，直接找经销商就有依据，经销商赔偿后，可向生产者追偿。
再来说只修不退是否成立。收割机整机三包期1年，主要部件2年。后桥变速箱正属主要部件，首次作业就坏到必须更换总成，属于严重的质量问题，三包规则则是修理更换退货递进。换主要部件后，再出相同的问题可换货，甚至退货，不能实现合同目的的，还可依法解除合同，耽误秋收的损失，销售者也应当赔偿。
至于故障结论，售后已确认后桥故障，并同意更换总成 质量本身没有争议，厂家若主张使用不当，应当举示相应证据。真有争议的，可以申请第三方检验或者司法鉴定，经销商最终全额退款，是依法负责的表现。
编辑：任 墨
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