尊敬的用户您好：
冬季即将来临，新一轮降温即将到来，为保障居民正常用水，大庆市北控环保科技有限公司特此提醒广大用户做好供水管线、水表及附属设施的防冻工作，特别是电采暖小区居民用户，相关防冻措施如下：
1.电采暖小区大部分楼栋一层为车库，因居民供水管线经一层车库内进入楼上各居民家中，特别提醒一层车库的用户，如冬季有长期不在家或者短期出差等情况，须确保一层车库室内温度在5℃以上，保障居民冬季用水安全。
2.请各位居民及时关闭单元门以及阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户，确保室内温度在5℃以上，避免家中供水管线受冻，影响您及其他居民用水。
3.根据黑龙江省实施《城市供水条例》办法第二十二条：
▶城市街路供水管网的干线、支线及附属设施，由城市供水企业负责维修、检查；
▶从街路干线、支线接出的入户管线至室内的全部供水设施，由房产产权单位负责维修、检查；
▶专用管线，由产权单位负责维修、检查。
户内供水附属设施发生冻堵问题由用户自行承担，因自家冻堵影响邻居使用造成损失由冻堵用户自行解冻并承担相应责任。
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