女子车停楼下,风挡玻璃被砸,处在监控盲区,损失谁担?律师说法
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女子车停楼下,风挡玻璃被砸,处在监控盲区,损失谁担?律师说法

近日,家住让胡路区憩园小区的杨女士反映,车停在小区停车位,前风挡玻璃被砸,后获知是监控盲区,维权犯难。

被砸的车玻璃

据杨女士说,她将车停在楼下公共停车位,次日9时发现前风挡玻璃上多了处碎痕,有一角硬币大小。

担心碎痕外扩,杨女士赶紧开车去修理厂,想要修复一下。维修师傅告诉她,玻璃破损处几乎被砸透,力度很大,即便修复完,痕迹也会很明显。

事发后,杨女士报了警,联系小区物业调取监控发现,停车处是监控盲区,旁边还有厢货车遮挡,啥画面都没拍到。

杨女士家人猜测是高空坠物或人为造成,但又找不到证据,不知该咋办。

律师说法

让胡路区司法局公共法律服务中心康丽律师表示,杨女士车辆停在车位内被砸坏,因监控存在盲区,难以直接锁定侵权人,责任承担需分情形判断。

依据《民法典》第一千二百五十四条,若能查明系高空抛物或坠物所致,由实际侵权人赔偿;经多方调查仍无法确定具体侵权人的,除能证明自身不具备抛物条件的住户外,车位上方楼栋中有加害可能性的住户应共同给予补偿,补偿后可向真正责任人追偿。同时,物业作为建筑物管理人负有防范高空抛物、坠物的安全保障义务,监控长期存在盲区却未整改、日常巡查和风险提示不到位的,应按过错程度承担相应责任,但物业并非无条件全额兜底。

需特别提醒,物业费、车位管理费主要用于公共秩序维护和设施养护,不等同于车辆保管费,只有另行签订车辆保管协议,物业才承担保管责任。建议车主留存现场照片、报警回执、维修票据等证据,积极配合公安调查,协商无果可起诉可能加害的住户及存在过错的物业,也可先通过车损险理赔,再由保险公司向责任人追偿。

律师提醒:高空抛物属于违法行为,切勿向窗外抛掷任何物品;物业要定期排查监控盲区,及时调整、增补摄像头,加强日常巡查,减少此类纠纷发生。