9月25日，53路驾驶员王霞在营运途中沉着冷静、快速处置，协助救助一名突发心脏不适的乘客，完成了一场温暖人心的“车厢急救”。
当天，王霞驾驶53路公交车正常行驶。运营过程中，王霞发现车厢内一名乘客突发身体不适，脸色异常、身体虚弱，疑似心脏病突发，情况十分危急。
发现情况后，王霞第一时间稳住心态、规范操作，迅速、平稳将车辆安全停靠，确保全车乘客安全。车辆停稳后，王霞立即起身快步查看乘客状态，同时安排身边乘客协助拨打120急救电话，上报现场位置与乘客病情，为专业救治争取宝贵时间。
等待救护车期间，王霞始终守在发病乘客身旁，观察乘客身体状态。看到乘客家属慌乱无助，王霞耐心安抚、暖心宽慰，缓解家属紧张焦虑的心情，全程守护乘客生命安全。
在王霞的细致看护下，发病乘客状态逐渐有所好转。不久后，120急救车辆抵达现场，王霞主动配合医护人员交接现场情况、说明发病过程，协助医护人员将乘客安全送上救护车。确认乘客顺利就医、无紧急危险后，王霞迅速回归岗位，继续平稳完成后续营运任务，保障剩余乘客正常出行。
王霞以高度的责任心、娴熟的应急处置能力，在紧急时刻挺身而出，展现了油城公交驾驶员良好的职业素养和应急能力，也体现了心系乘客、为民服务的企业初心。
正是无数像王霞一样默默坚守、默默奉献的公交人，日夜守护、温情相伴，用点滴善举温暖城市，让文明新风在十米车厢持续传递。
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