国庆节将至
大庆市住建局、大庆市物业管理协会联合
向全市物业服务企业发出倡议
聚焦居民关心的
小区各类痛点问题
抓实整改、畅通诉求
全力守护市民
平安祥和的国庆假期
致全市物业服务企业：
全力开展服务提质行动，用心守护国庆美好家园。为切实解决物业服务突出问题、提升小区宜居品质，我市将10月定为全市物业服务质量提升月。结合国庆假期小区人流车流增多、服务保障任务加重的实际，大庆市住建局、市物业管理协会联合向全市物业服务企业发出倡议。
各物业企业要全面开展小区自查自纠，针对出入秩序混乱、下水堵塞、设施破损、绿化缺位、卫生死角、垃圾清运不及时等民生痛点，建立台账、逐项整改、闭环销号，切实化解居民烦心事。同时全面公开24小时报修投诉电话，依托线上服务小程序畅通诉求渠道，主动接受业主和社会监督，营造共治共享的良好氛围。
各企业要抓实精细化保洁、绿植养护、设施检修等日常工作，筑牢小区环境底线。严格落实国庆24小时值班带班制度，严查消防隐患、杜绝飞线充电，规范小区出入秩序，妥善处置突发问题。
坚决杜绝形式整改，坚守行业自律，全力补齐服务短板，守护群众平安祥和的国庆佳节。
大庆市住房和城乡建设局
大庆市物业管理协会
2026年9月30日
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