
【电话采访】
齐齐哈尔居民 石先生:保健品那个事,就是把没吃了的,给退回去了,现在这钱收到了吗?收到了保健品这块就完事了。
9月24日上午,齐齐哈尔居民石先生告诉记者,他母亲购买的那些保健食品已经有了处理结果。前段时间石先生发现,母亲不光把石先生给的钱花了,连卖房子的钱,每月的退休金都花了,五年花了近四十万,家里到处都是母亲买来的东西。
齐齐哈尔居民 石先生:药,她说这些药是十万块钱的,就这些嘛 ?还是说有吃的?吃了一部分了剩这些,就这五样药是十万块钱的,现在还剩三分之一左右,还有这床垫我妈说这个床垫是八万多,这个沙发是妈这沙发多少钱四万多,这两个一共花了十二万多,十三万。
这个康姿百德的床垫和沙发垫有明确的售价及发票,但这些保健食品却没有发票,甚至没有转账记录,石先生的母亲表示当时是直接付的现金。老太太怎么会花这么多钱买这些东西呢?石先生认为一定是销售方忽悠老人,为了证实自己的猜测,他一方面来到了康姿百德(卜奎南大街店)对床垫进行实地探访,另一方面让母亲跟保健品相关人员进行确认。
康姿百德(卜奎南大街店)工作人员:这个睡觉是非常好的,第一层是揉压石按摩层,第二层是乙酸聚氨酯,第三层有防腐电磁发热器,这个磁有消炎消肿止疼,还有这功效呢?对呀,还排毒美容养颜,你躺上一小时,相当于有氧运动五公里。
石先生母亲咨询保健品相关人员:那个叫诗什么玩意(诗艾特)是管什么的?管细胞的让人更年轻,抗癌抗氧化,细胞要衰老的它全都能给你整回来,让人更年轻不得癌症,癌变的地方都能给你恢复好,这个是最好的。
随后,记者将这些问题反映给了两家企业所对应的市场监管部门,并联系了销售保健食品的齐齐哈尔益福康养老服务中心,随后服务中心马上对这些情况进行了核实。
【电话采访】
齐齐哈尔益福康养老服务中心 张经理:消费者提供了一个录音视频,疑似有工作人员有夸大宣传的行为,是多人交流的一个公众场合,并且说话的这一位阿姨,是一个近六十岁的女士,应该也是在我们这里做理疗的一个女士,并不是我们内部的工作人员。
但对于这样的说法,石先生并不认可,并把自己的意见及相关材料传达给了市场监管部门,随后,市场监管部门召集双方进行了调解,最终,双方达成一致,问题得以解决。
【电话采访】
齐齐哈尔益福康养老服务中心 张经理:老母亲年龄比较大,我们也看到了咱们台里的报道,确实老母亲生活质量也比较低,所以我们企业负责人商量之后,决定把剩余产品直接退回,十万肯定是没有那么多,毕竟我们这个企业,2025年11月份刚刚换完负责人,具体的数据也基本上查不到那么多,所以就按照现有产品预估了一下。
至于康姿百德的床垫、沙发垫是否涉嫌夸大宣传问题,目前,市场监管部门已经介入,事情正在进一步处理中。
来源:极光新闻