今年是《哈尔滨城市轨道交通管理条例》施行三周年！文明乘车有规范、安检进站有底线、保护区作业有红线。一文看懂公众应知、应守、应罚全部要点，守法出行、安全随行✨
🚇第一部分：文明乘车提醒
（日常出行必守）
🎫 票务诚信出行
持证合规乘车，主动配合票务查验
严禁逃票、冒用他人证件、使用伪造变造证件
越站乘车，自觉补齐对应票款
🧹 环境卫生守护
站内、车厢不扔垃圾、不堆杂物
禁止随地吐痰、吐口香糖、随意便溺
🖼 爱护公共设施
不涂写、不刻画、不张贴、不私挂物品
自觉爱护地铁内饰及各类设备设施
📢 杜绝占道扰序
禁止站内车厢摆摊售卖、经营揽客
严禁散发广告、扫码推广、派发宣传品
🍱 车厢饮食规定
车厢全域禁止饮食
仅婴儿哺乳、病患特殊进食可豁免
🪑 规范乘车举止
不躺卧、不踩踏公共座椅
禁止乞讨、卖艺、大声喧哗、争吵吵闹
🔊 规范设备使用
电子设备全程禁止外放音视频
未经许可，不得直播、歌舞表演
🛴 禁带代步工具
滑板、轮滑、平衡车、自行车严禁进站乘车
🔥 全域消防安全
地铁车站、列车、通风亭等全域严禁吸烟、使用明火
🚪 有序乘降通行
排队上下车，不抢上抢下、不强行扒门
🔐扶梯安全规范
乘坐扶梯不逆行、不推挤、不追逐打闹
🚫六类严禁携带进站物品
1. 易爆、易燃、放射性、毒害性、腐蚀性、传染性等危险物品
2. 非法枪支、弹药、弩、匕首等管制器具
3. 宠物、活禽（带有识别标志的服务犬除外）
4. 充气气球、尖锐易伤人、超规长宽重体积物品
5. 有严重异味、无包装易碎、易污损设施物品
6. 其他影响公共安全、运营安全、公共卫生的物品
上述违规行为处罚标准（逐条明晰）
1. 票务违规处罚
✅ 无票/无效票乘车：按线网最高票价补票
✅ 冒用他人证件：补票+最高票价3倍罚款
✅ 伪造变造证件：补票+移交公安机关处置
2. 环境卫生违规
乱扔垃圾责令清理；拒不整改、随地吐痰便溺等，罚款50-100元
3. 设施损坏违规
涂写、刻画、张贴：责令清除，每处罚款200-500元
擅自悬挂物品拒不整改：罚款100元
4. 扰序经营违规
摆摊售卖、散发广告、扫码揽客拒不整改：罚款 50-200元
5. 不文明乘车行为
违规进食、踩踏座椅、喧哗外放、擅自直播、携带违禁代步工具等，先警告整改；拒不改正罚款50-100元
6. 严重安全违规
地铁内吸烟用火、强行上下车、扶梯逆行打闹等，个人最高罚款5000元，单位最高罚款3万元
涉嫌违反治安管理规定的，依法移交公安机关
7. 安检通行规定
自觉配合工作人员安全检查，主动过检
拒不安检、携带禁带物品，运营单位有权拒绝进站
查获违禁、管制物品一律扣留，涉嫌违法立即报备公安
🏗️第二部分：轨道交通保护区普法
（企业/施工必知）
📍保护区划分范围
特别保护区（5米内）：地下/地面/高架车站、隧道、轨道、出入口、通风亭、变电所等构筑物外侧5米内
一般保护区：地下隧道5-50米；地面/高架轨道5-30米；附属设施5-10米；过江桥梁隧道上下游50-100米
📋保护区禁止/管控作业
新建、改建、拆除建（构）筑物；
挖掘、爆破、基坑、钻探、顶进施工、管线敷设、高空吊装、取土采砂、河道疏浚、载荷增减、明火动火作业
⚠️保护区违规处罚红线
1. 特别保护区违规建设：责令停工整改，罚款5万-10万元
2. 无安全防护方案施工/不按方案施工：罚款5千-3万元
3. 危及轨道安全未停工整改：单位2万-10万元、个人1千-1万元
4. 造成安全事故后果：单位10万-20万元、个人1万-3万元
5. 完工未做安全评估/未整改隐患：依规处罚并追责民事损害责任
6. 拒绝现场巡查检查：责令整改，逾期罚款5千-3万元
🤝文明普法倡议
条例三载护航出行，文明新风点亮冰城。
文明乘车、依规安检、守法作业是每位市民、每家单位的责任与义务。
让我们严守规则、文明礼让、安全出行，共同守护哈尔滨地铁有序、整洁、平安的出行环境，擦亮城市文明名片！
来源：哈尔滨地铁集团有限公司
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