8月4日下午，哈尔滨市遭遇持续性强降雨，哈尔滨地铁集团坚决对标市城市防内涝指挥部工作部署，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，把轨道防汛保通行作为重大民生责任扛牢抓实，紧扣雨情水势动态启动、升级防内涝Ⅲ级、Ⅱ级应急响应，构建“指挥有体系、布防有重点、处置有标准、联动有合力”的立体化防汛工作格局，全链条闭环落实防汛处置举措，全力守护市民出行安全与线网运营稳定。
号令即出速响应，压实层级防汛“责任链”
雨情就是冲锋号，汛情就是军令状。接到市防指防汛应急指令后，地铁集团第一时间转入全域应急战备模式，以刚性值守机制拧紧防汛责任螺丝。地铁集团第一时间全面进入应急战备状态，严格落实领导带班、干部下沉驻点制度。集团班子成员坐镇调度指挥中心时时关注指导调度情况，各运营中心班子成员、客运、机电、安监部门负责人迅速奔赴各线路重点车站，现场指挥督导防汛工作。安监部门搭建全线网汛情动态汇总台账，紧盯出入口、U型槽、风亭等风险点位实时采集积水、降雨数据，打通险情直报“快车道”，实现隐患同步排查、信息同步上报、险情同步处置，重大突发情况直达分管领导，以快发现、快上报、快处置守住防汛先手棋。
关口前移筑屏障，守好车站防汛“第一线”
防患于未然，布防于险前。集团动态扩充防汛重点防护点位，在原有11处重点车站基础上，新增1号线哈达站、哈南站与3号线哈西大街站，全域前置配齐防淹挡板、防汛沙袋等应急物资，实现风险点位物资全覆盖、随取随用。
各车站落实站长牵头每小时常态化巡检机制，靶向排查出入口、直梯井道、风亭薄弱环节；低洼出入口提前码放阻水沙袋，织密前端防水防线。集团严格执行标准化水位处置机制，划定15公分积水处置红线，对7个涉险出入口采取临时封闭措施，组织专人引导客流分流绕行，当站外水位达到通行标准后立即开启出入口，确保乘客出行安全；全线循环播报防滑安全广播，出入口铺设防滑地毯、专人即时清扫积水，多措并举降低乘客滑倒、磕碰等客伤风险，精细化守护乘客出行安全。
科学调度善应变，校准行车组织“指挥尺”
汛情瞬息万变，调度精准施策。调度指挥中心全程紧盯气象、积水实时动态，严格服从市级防汛统一调度，雨势加剧、内涝风险攀升时及时升级至防内涝Ⅱ级响应，全面提级应急处置标准。
响应升级后，调度中心加密多部门联合会商频次，统筹调配全线抢险人力、设备物资，同步做好大客流延时运营预备方案，确保调度指令清晰直达、应急行动快速落地、险情处置果断高效。本轮强降雨叠加晚高峰，当日16时至20时线网客运量达54.59万人次，较前日同时段涨幅超六成，单小时最高客流20.35万人次，客流压力陡增。博物馆站单小时客运量近3万人次，站内紧急启动大客流应对措施，增派工作人员，加强客流疏导。各车站同步增派疏导人员，分区引导客流有序通行，实现大客流疏解与防汛防护双向统筹、同步落地。
专业协同聚合力，夯实设备场区“安全堤”
紧盯机电供电，筑牢设备运行防护网。专业保障是防汛核心支撑。机电车间加密全线排水设施巡检频次，对出入口、泄压井、区间排水泵逐项排查检修，设备故障即查即修、不留隐患；供电专业从严守护主变电所安全，外围堆叠阻水沙袋封堵积水倒灌通道，不间断抽排电缆井积水，落实24小时专人在岗值守，动态监测供电设备运行状态，实时向调度中心反馈场区积水与设备工况，守住轨道供电核心命脉。
严守场段要害，织密车辆基地防护网。各车辆段管理负责人全员到岗带班，工务、检修、通号等专业抢险队伍全天候集结待命。聚焦轨行区、道岔、U型槽、平交道口等高风险区域，执行每小时专项巡查监测；防汛物资前置投放至风险点位，场区积水第一时间堆砌沙袋构筑挡水围堰。综合室与物业公司持续加密场区管网、排水泵房巡检，库房全面落实雨水封堵防护措施。场调度一旦预判U型槽存在雨水倒灌隐患，即刻联动行车调度启动线路停运流程；Ⅱ级应急响应期间，全场抢险队伍全员备勤，排水机具、抢险装备全部就位，随时处置各类场区积水险情。
长效备战不松懈，织密轨道防汛“防护网”
分级响应提标准，常备不懈守平安。集团按照Ⅲ级、Ⅱ级两级响应差异化处置规范，动态调整全线巡查频次、人力物资投放力度，做到响应升级、力量加码、管控提级，形成梯度化、实战化应急处置体系。
下一步，哈尔滨地铁集团将持续绷紧防汛安全之弦，全天候紧盯雨情、水势演变，坚决服从市防内涝指挥部统一调度，始终坚守“人民至上、生命至上”根本立场，规范落实应急响应启动、升级、降级全流程管理，常态化保持实战应急备战状态，以更严标准、更实举措、更硬作风织密织牢城市轨道交通防汛安全防护网，全力护航冰城市民安全顺畅出行。
来源：哈尔滨地铁集团有限公司
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