2025年,哈尔滨市交通运输局聚焦群众出行需求,提出“统筹推进服务区升级改造工作”,着力破解普通国省干线公路服务设施单一、体验感不足等问题。目前,通河县三站服务区、延寿县高台服务区与新建巴彦县永发服务区通过功能升级、人文赋能、智慧融入,推动服务区从“功能停靠点”向“交旅融合节点”转型,为区域旅游发展注入公路服务新活力。
通河县:精准施策筑港湾 人文服务暖人心
通河县三站服务区位于G102京抚公路通河过境段 K1551+000公里处,占地面积15480平方米。作为京抚公路重要节点,服务区以“温馨驿站、畅行港湾”为目标,围绕餐饮补给、便民服务、环境优化、安全保障四大板块实施系统性升级改造,构建“功能性与人文性并重、实用性与特色化融合”的全场景服务体系。
一是功能升级覆盖全群体。新建标准化明厨亮灶餐厅,提供家常菜肴与便捷快餐,满足不同口味需求;增设母婴室、无障碍卫生间、室外公共洗手池,实现24小时免费热开水供应点与多接口快充插座全覆盖,针对性解决母婴照料、特殊群体出行、户外清洁、旅途用电等“急难愁盼”。同时,重新规划停车场布局,科学划分大小停车区,设置清晰导向标识,有效避免车辆拥堵;实现监控无死角覆盖,24小时实时监测动态,为司乘安全筑牢“防护网”。
二是人文关怀融入细节。服务台配备通河县旅游地图,标注铧子山森林公园、岔林河漂流等热门景点,安排专人提供旅游咨询;应急医药箱配备创可贴、退烧药等药品及血压仪,为突发不适的司乘提供及时救助。
三是地域文化点亮空间。室外公厕外墙绘制铧子山滑雪、水稻等本土特色彩绘,让功能空间变身“微型文化展墙”;场区打造“三季有花、四季常绿”景观布局,分类垃圾箱融入通河景区元素,让司乘在休憩中感受地域文化底蕴,实现“服务+体验”双重提升。
延寿县:设施升级焕新颜 智慧绿色赋动能
延寿县高台服务区将“现代化、人性化”理念刻进服务细节,以“基础设施焕新+智慧绿色融合”为抓手,让服务区成为展示公路服务品质的“新窗口”。
一是基础设施全面焕新。完成14个标准化厕位改建,卫生环境全面改善;科学规划21个停车标线,车辆停放“指引清晰、停靠有序”,有效破解“停车难”;建筑外墙统一粉刷搭配屋顶防水处理,整体风貌焕然一新。
二是智慧绿色服务落地。新增2个新能源汽车直流充电桩,24小时满足新能源车主充电需求;投用2个集“充换电、加水”功能于一体的综合服务点,为货车等多元车型提供能源补给;实现免费WIFI网络全覆盖,让司乘在休憩中畅享智能便捷体验。
巴彦县:规范管理提效能 细节服务添暖意
永发服务区位于省道哈北公路K86+700公里处,总占地面积11804平方米。该服务区立足“基础功能人性化,满足核心要求”“运营管理规范化,保障服务质量”“特色服务增温度,体现人文关怀”,于2025年以标准化服务区的全新面貌开放使用,打造成为旅途暖心驿站,实现从养护中心到现代化服务区的蜕变,彰显交通服务品质的提升。
下一步,哈尔滨市交通运输局将持续深化“服务区+”模式创新,推动全市普通公路服务区服务品质提升,为公众便捷出行、安全出行提供更坚实保障,助力龙江交旅融合高质量发展。
来源:哈尔滨市交通运输局