哈尔滨市文化旅游工作联席会议召开 部署夏季避暑旅游“百日行动”相关工作

7月23日，哈尔滨市召开文化旅游工作联席会议，部署夏季避暑旅游“百日行动”相关工作，推进旅游行业导游乱象专项整治、旅游厕所服务质量提升、涉旅场所安全隐患排查整改工作。哈尔滨副市长王波出席会议并作相关工作部署，市委常委、宣传部部长兰峰讲话。

会议指出，当前哈尔滨夏季旅游旺季已经到来，八方游客汇聚冰城。做好夏季文旅工作，不仅是经济任务和民生工程，更是检验学习教育成效、能力作风建设、落实习近平总书记重要讲话重要指示精神的政治标尺，具有极端重要性和现实紧迫性。

会议强调，要深入开展中央纪委国家监委部署的民生实事，以整治旅游行业导游乱象为突破口，严厉打击导游强制消费、欺诈游客等违法行为，不断规范旅游市场秩序。要落实首问负责机制和现场化解机制，把矛盾化解在萌芽和现场。要加快“厕所革命”进度，确保公共厕所卫生整洁、设施完好、服务人性化。要提升旅游服务便利度，优化交通接驳、多语种服务、支付便利、预约购票，对接游客需求开展暖心服务，不断提升旅游服务品质。要时刻绷紧安全这根弦，严格落实安全生产责任制，全面排查整治文旅、交通、消防、食品卫生、大型活动、特种设备、地质灾害等重点领域风险隐患，做到全覆盖、零容忍、严整改，确保游客生命财产安全。要提升快速响应处置能力，加强正面宣传引导，维护城市良好形象。

会议要求，全市各级各部门“一把手”要亲自上手、亲自研究、亲自部署、亲自推动夏季避暑旅游相关工作。压紧压实属地管理责任、部门主管责任和企业主体责任，加强协同联动，全力以赴打好夏季避暑旅游攻坚战，不断擦亮“冰城夏都”金字招牌。

会上，市文广旅游局通报有关情况，市公安局、市市场监管局和道里区、道外区、松北区、阿城区政府汇报相关工作。

来源：哈尔滨市旅游协会