近日,嘉荫朝阳镇遭遇强对流天气,狂风呼啸,夹杂着暴雨与冰雹,给当地居民生活和农业生产带来严重影响。面对此次突发状况,嘉荫支公司迅速响应,积极采取有效措施,展现高度的社会责任感与专业的应急处理能力。
早在强对流天气来临前,嘉荫支公司便通过多种渠道发布预警信息。利用短信平台向客户和居民发送预警通知,在社交媒体账号、本地生活服务平台等渠道发布天气预警及防护提示,让群众提前知晓天气变化,做好应对准备。灾害发生后,嘉荫支公司第一时间组织工作人员前往受灾现场查看情况。工作人员不顾恶劣天气影响,分组奔赴各个村庄,实地了解农作物受灾面积、居民房屋受损状况等信息。对于受灾农户,工作人员耐心安抚情绪,详细登记受灾信息,为后续理赔工作打下坚实基础。
为保障理赔工作高效进行,嘉荫支公司简化理赔流程,开通绿色理赔通道,优先处理受灾群众的理赔申请,安排专业理赔人员与受灾群众对接,快速评估损失,确保受灾群众能够尽快获得赔偿,恢复正常生产生活。同时,公司还积极与政府相关部门沟通协作,共同商讨应对灾害的措施,为受灾群众提供更多帮助。未来,嘉荫支公司将持续关注此次受灾区域的后续情况,继续秉持“客户至上、服务社会”的理念,积极履行社会责任,为当地群众提供更加优质、高效的服务。
来源:平安产险黑龙江分公司