这个“五一”假期,尽管偶尔细雨微凉,却未阻碍游人出游的热情,海林市横道河子镇的老街、机车库、东北虎林园等核心景区景点人潮涌动。经过连续不断地打造、完善,横道河子镇的服务业态日渐丰富,为市民提供多种体验和新玩法,受到市民喜爱。
“五一”假期 各景点迎旅游热潮
俯瞰中东铁路机车库,好似一架拉开的巨大手风琴。15扇漆黑的大门紧密相连,镶嵌在高大的褐色墙体上,犹如15个黑色琴键。第四展厅里人头攒动,电子动态沙盘正在模拟重现火车通过高岭子盘山铁路和机车进出横道河子机车库的场景。
打卡横道河子火车站
作为社交平台热议的“出片”景点,横道河子火车站以其独特的俄式建筑美学与历史厚重感,吸引了大量游客前来打卡。“我是在网上刷到的这个老火车站,黄墙红顶的建筑很美,坐高铁过来也很方便,所以趁着放假也来拍一组照片。”来自哈尔滨的游客姚奇表示,镇上有很多旅拍,下次要带着朋友来体验一下换装拍照。
东北虎
在横道河子东北虎林园,新生的小老虎成为景区又一亮点。毛茸茸的小老虎追逐嬉戏,圆滚滚的肚皮和懵懂眼神让游客直呼“萌到犯规”。作为中国最大的东北虎繁育基地,园内的幼虎园区成为亲子游热门打卡地,游客可乘坐观光车近距离观察成年虎,还能与幼虎互动,不少家长专程带孩子来感受“东北金渐层幼崽”的治愈力。海林市供销联社在东北虎林园门前设置的农副特色产品展区也受到了游客的好评,现场还有品尝环节,猴头菇、黑木耳、松子等70多个品种供游客选择。
烟雨朦胧的横道河子镇
旅游服务全面升级 游客点赞
为确保游客享受到优质、贴心的服务,横道河子镇提前谋划,多措并举,全面升级旅游服务体系。
在横道河子镇游客服务中心,记者看到工作人员正在高效地解决游客诉求。“我们制定了详细的工作方案,确保每个环节都有人负责,每个问题都能得到及时解决。”横道河子镇政府工作人员范忠伟告诉记者。
机车库
“五一”期间,海林市启动由11个部门联合组成的服务旅游联合调度工作机制,确保各项工作井然有序。组织机关干部积极参与志愿者服务活动,在景区出入口、售票窗口等拥堵地方有效疏导游客,为游客排忧解难。
“横道河子的服务真的很贴心,无论是交通还是咨询,都能得到及时帮助。”广东游客李玲芳对此赞不绝口。
除了基础服务,小镇还注重创新活动模式和宣传引导。通过小红书、抖音等官方账号发布旅游指南和攻略推荐,成为年轻游客获取旅游信息的重要渠道。虎园还有沉浸式VR体验馆,能够快速全方位地感受到小镇的全貌。
投喂东北虎
在风险预判和处置方面,小镇也做足了准备。面对突发情况,能够迅速反应,及时处理。市法院联合多部门在景区开展“无讼旅游景区”共建活动,为游客提供法治宣传和法律咨询。
“我们深入景区开展工作,为旅游服务从业者提供法律指导,帮助他们规范经营。同时,也注重化解旅游矛盾纠纷,让游客玩得安心、放心、舒心。”海林市人民法院审判委员会专职委员姜新坤说。
横道河子小镇通过一系列举措,全面提升旅游服务质量,为游客提供了良好的旅游体验以及更加优质、贴心的服务,让“头回客”变成“回头客”。
丰富旅游业态 每次来都有新体验
这个“五一”假期,不少游客是冬季旅游的“回头客”,“春季之约”又让他们刷新了对横道河子镇的新体验。“这回来横道河子镇我又有了新发现,这里可以说是‘日新月异’,冬季来这旅游、品咖啡,我认识了这里的咖啡店老板,她的热情、真挚让我印象深刻,我也实现了承诺,带着家人春天再来横道河子镇。”来自新加坡的游客笑着说,他不仅在这看到了美景,还交到了朋友。
横道河子老街上业态丰富,人来人往、热闹非凡。民宿、咖啡店、旅拍店等一家挨着一家,带有浓郁时代特色和历史气息的百年老屋纷纷焕发新生。记者在现场看到,旅拍爱好者们身着特色服饰,在镜头前定格小镇的独特风情;外地游客则手持“横道河子”字样的专属漆扇和奶茶,与这里构成一幅生动的画面。
“小镇充满魅力,就像走在油画里,来到这里就不想走。”来自西安的游客黄妍琳告诉记者,她在这里品尝到了平时吃不到的干炸刺五加、超薄筋饼、手工干豆腐等特色美食,还换上了俄式服装,在俄罗斯老建筑和特色奶茶店前打卡拍照,体验感满满。
横道河子镇的民宿业也是如火如荼。宋兴文是一位俄侨文化爱好者,2018年来到横道河子经营一家特色民宿。他采用“修旧如旧”的方式,尽量还原百年老宅原有的韵味,同时将收藏多年的俄罗斯老物件搬到这里,民宿因此被人称作小型“俄式家庭博物馆”,广受游客喜爱与好评。
同样看好横道河子旅游前景的还有民宿经营者宋智慧。“随着横道河子知名度逐渐打开,入住的游客多了起来,现在入住的都是提前预定的。”宋智慧表示,这个“五一”,横道河子镇以其独特的魅力,让每一位游客都留下了美好的回忆,也为当地经济发展注入了强大动力。
来源:龙头新闻·黑龙江日报