康养福地!哈尔滨新区构建养老服务新样本
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康养福地!哈尔滨新区构建养老服务新样本

党的二十届三中全会明确指出:在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。近年来,哈尔滨新区先行先试,深入推进养老服务工作创新发展,破题体制机制壁垒,为民谋福祉,以满足老年人需求为出发点,大力发展社区嵌入式养老机构,加快建成覆盖全体老年人、权责清晰、保障适度、可持续的基本养老服务体系,推动机构养老集群化综合改革,各项工作走在我省前列。

今年7月,哈尔滨新区恒大绿洲、保利江城和锦园3家社区老年照护中心被省民政厅列为全省社区居家养老服务示范区示范单位,其成功经验将作为养老服务样本性案例在全省推广。

养老社区庭院内的风雨连廊

省内首个医养结合示范点 打造嵌入式居家养老新模式

裕强街道锦园社区老年人照护中心是黑龙江省首个医养结合试点项目,是一个配套完善的现代康养服务示范综合体。中心位于松北区和谐路199号,养老社区总占地面积10.9万平方米,建筑面积42.6万平方米,社区内建有二级综合医院、养老机构森海医养中心、雅居颐养服务驿站住宅小区,小区内小型影院、游泳馆、汗蒸馆、洗衣房、门球场、餐饮中心及超市等医疗康养、生活文化场所一应俱全,“住宅小区内目前有业主2600户,老年家庭占80%以上,约1000名老年人在此居住。”森海医养中心负责人介绍。

锦园社区轮椅充电棚

“在这里空气清新,环境好,小区里居住的都是老年人,大家彼此有照应,社区和物业的助老服务也周到,让我们老年人没有后顾之忧,这里就是老年人的康养福地!”78岁的独居老人倪虹身体康健,语言表达清晰、流畅,入住锦园社区5年来,老人感觉生活非常舒适、幸福。走进老人家中,室内整洁、明亮,一室一厅一厨一卫,房间布局合理,卫生间和厨房安装紧急呼叫按钮,门厅安装智慧社区可视终端,这些设备连接着社区物业、附近医院、街道办等相关部门监控系统,一旦触动“七方联动”,24小时值班的医护人员会在5分钟内赶到呼叫人身边,随时准备好帮老年人应对各种突发情况。

社区还提供“一刻钟养老服务圈”居家上门服务,包括助医助行、助洁助浴、日常照料、急慢病诊疗、助老餐厅上门送餐、健康咨询等全链条、全方位涉老服务,提供“小病不出门,大病不出院”24小时医疗服务,切实解决了老年人不离亲、不离家、不离群的“原居养老”新需求。

小区内24小时值班医护

据哈尔滨新区民政和人力资源社会保障局局长刘斌介绍,哈尔滨新区着力完善机制、创新方式、优化服务等养老服务工作,积极推进以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系建设,以大力发展社区嵌入式养老服务机构为新动能,改革养老服务供给方式,破解新区养老基础性、结构性难题,机构养老集群化综合改革创新成果成效初显,新区宜居宜游宜业的养老新形态已日益深入人心。

保利江城老年人照护中心活动大厅

“十五分钟社区养老服务圈”乐享无忧晚年

哈尔滨新区保利江城老年人照护中心今年7月份投入试运营,位于保利江城六号楼,建筑面积1955平方米,服务功能可辐射周边华茂城、金茂城等4个社区,覆盖总居住人口约8千人,60岁以上老年人约占11%。

老人可移动助浴间

走进照护中心服务大厅,助老餐厅、文娱活动室、老年人会客厅分区合理,落地的大窗宽敞明亮,卫生间安装了方便老年人使用的扶手和座椅,二楼的护士站、中医养生室、康复理疗室、日间照料室、认知障碍症康复室等功能房间也很受老年人的喜爱。保利江城老年人照护中心可为周边社区高龄、失能失智、独居老人,提供长期居住、居家以及日托短托等老年人照护服务,对居家不便的老年人提供上门助餐、助医、助护、助洁、助浴、助急“六助”服务,以及家中适老化智能设备改造,并通过智能设备实时监测照看老年人家中情况,及时提供相应的日常照护服务。

适老化设备改造卫浴间

刘斌介绍,在省民政厅、市民政局高位指导和大力支持下,新区高度注重民生项目的高质量推进,区委区政府主要领导亲自指挥,科学布局、统筹推进养老服务体系建设,打造“医养深度融合”助老服务品牌,构建“1+4+N”层级联动、功能互补、组网建设的养老综合服务模式,即1个街道级养老服务中心带动4个社区级养老服务驿站,为辖区内N个老年人家庭提供养老服务的社区养老服务体系网,以点连线、以线扩面,互为支撑,做到居家养老服务全覆盖。构建“15分钟养老服务圈”,让老年人不出社区就能解决吃、穿、住、行、医、养、康、护的生活需求,实现在家门口幸福养老的无忧晚年生活。

社区助老餐厅 小服务带动大产业

走进松北街道恒大绿洲社区老年人照护中心,这里的助老餐厅让周边居民和老年人赞不绝口,“13元一份16个菜品随便选,物美价廉、味道可口!”恒大绿洲社区居民刘海滨是便民助老餐厅的“常客”。恒大绿洲社区老年人照护中心以助老餐厅为依托,凝聚社区物业、街道、涉老机构、社会服务团体开展助老服务,擦亮宜居幸福新区新品牌。

恒大绿洲社区助老餐厅

“新区以覆盖全体老年人,优先保障经济困难的失能、高龄、无人照顾等老年人的服务需求。”刘斌介绍,新区坚持公益定位、普惠发展原则,充分整合利用服务产业上、下游服务设施资源,采取“企业投建”“街企共建”“社会整合”等方式,鼓励社会力量参与提供基本养老服务,链接行业资源向社区居家养老助餐服务机构引流,支持相关企业因地制宜提供居家社区养老服务。出台了社区居家养老及老年助餐服务体系建设试点实施方案等行业标准、规范,明确若干优惠扶持政策,实现“居民实时点单,企业实时接单,政府动态监管”社区居家养老模式,构建较为完善的社区居家养老服务政策保障体系。

社区电影院

2024年,围绕创建全省居家社区养老服务示范区建设,哈尔滨新区持续发力,久久为功,推动新区养老事业高质量发展。截至目前,新区现有养老机构17家,形成以省市2家星级公办养老机构领衔保障,4家优质民营养老机构为中坚,10家中小型社区嵌入式民营养老机构为骨干,1家公建民营区敬老服务中心为兜底保障的养老服务共同体。拥有床位总数5346张,全区建成社区老年人照护中心6个、社区居家养老服务驿站3个、社区便民助老餐厅11个,为老年人提供以助餐、康养为主15个基础服务项目。记者采访中了解到,未来3家在建大型养老机构也将陆续启幕,泰康之家养老社区项目,哈尔滨市第一、第二社会福利院建设项目竣工后,将为新区提供更多养老服务新元素。

记者:孙海颖;摄影:孙海颖

来源:龙头新闻·黑龙江日报