七台河市：政务服务“不打烊”

为进一步优化政务服务环境，提升政务服务便利，更好地满足办事群众对高效、便捷政务服务的需求，黑龙江省七台河市市民中心创新推出24小时自助服务区，有效解决部分办事群众“上班没空办、下班没处办”的难题。“24小时自助服务区”位于市民中心3号门，实行“全天开放、全程自助、全年无休”运行模式，提供24小时“不打烊”服务。

自助服务区配备了先进的智能化设备，涵盖了各类常用的业务办理功能：

医保自助服务机：查询个人基本信息、个人缴费信息、个人账户明细、单位参保信息。

公积金自助服务机：提供公积金账户、公积金明细、职工缴存证明、贷款还贷明细查询、个人还款计划等信息查询。

税务自助服务机：数电票开具、纳税申报与缴纳、纳税人信息变更、增值税一般纳税人登记、注销税务登记、办理退税、网签三方、企业社保申报划款。

操作简单易懂，界面友好直观。即使对电子设备不太熟悉，也能在清晰的指引下迅速完成操作。24小时自助服务区的投入使用，填补了非工作时间和节假日期间的服务盲点，与办事大厅服务联合构成全面立体的基层服务体系。

下一步，七台河市政务服务中心将持续强化精细管理，不断充实自助终端，将更多政务事项纳入自助服务设备，让群众享受更全面、更便捷、更高效的24小时“不打烊”政务服务。

来源：七台河政务