物业服务质量无重大投诉可申报省级 “匠心物业管理项目”
黑龙江

物业服务质量无重大投诉可申报省级 “匠心物业管理项目”

2021年09月15日 15:21:57
来源:凤凰网黑龙江

14日,记者从哈尔滨市物业协会获悉,市物协发布《关于开展2021年度优秀物业管理服务示范项目评定工作的通知》,即日起开展2021年度优秀物业管理服务项目创建和示范项目复检工作,项目评定通过后,相关物业服务企业信用评价将被加分。

依据《通知》,省级匠心物业管理服务项目申报条件:基层党组织建制完整,引领作用显著;取得“省级物业管理示范项目”称号1年以上;住宅小区、工业区建筑面积8万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占 60%以上,入住率或使用率达85%以上;物业服务企业无重大责任事故;未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉等。

申报省级优秀物业管理服务项目条件:基层党组织建制完整,引领作用显著;取得“市级物业管理示范项目”称号一年以上;项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全,其中住宅小区、工业区建筑面积5万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,入住率或使用率达85%以上;物业服务企业无重大责任事故;未发生到省级以上主管部门投诉现象等。

市级物业服务示范项目申报条件为:符合城市规划建设要求,配套设施齐全;住宅小区、工业区建筑面积5万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上;物业服务企业无重大责任事故;未发生到市级以上主管部门投诉现象等。

市物业管理协会相关负责人介绍,物业管理示范项目评分主要分为基础管理、房屋管理与维护保养、共用设施设备管理、消防及车辆管理、环境卫生管理、绿化、精神文明建设、管理效益等8大项。本次评定先由申报物业服务企业自检,然后由市物协秘书处组织专家组、各区(县)物业办,对创建和复检项目进行初检,最后对初检合格的项目进行检查评定和抽检。最终创建和复检合格项目将在物业服务企业信用评价上给予加分。

(仲亮)

来源:黑龙江新闻网