哈尔滨市道里区启动三项行动以“民生温度”护航城市寒冬

从哈尔滨市道里区获悉，随着冬季临近，为确保城市平稳运行和群众温暖过冬，目前，道里区已全面启动2025-2026年度冬季城市建设和运行保障工作，围绕清冰雪、城乡环境整治与供热保障等重点任务展开系统安排，以扎实举措传递“民生温度”，护航城市冬季运转。

据了解，供热保障方面，道里区将其视为冬季民生工作的核心任务，着力推动供热服务从“保基本”向“优质量”转变。相关部门加强对供热企业的全过程监管，完善质量评估与应急联动机制，督促企业规范服务行为、快速响应用户诉求。道里区要求各供热单位需落实“接诉即办、未诉先办”原则，主动开展“访民问暖”和“敲门行动”，重点关注特殊群体需求，确保供热系统安全稳定运行，切实守住群众“温暖过冬”的民生底线。

在清冰雪方面，道里区将其作为冬季民生工作的重中之重，提前做好应对频繁降雪的准备。全区确立了“以雪为令、即下即清、全域覆盖、雪停路净”的工作目标，构建起覆盖全区、责任到人的应急响应与责任体系。针对交通枢纽、主要商圈、医院学校等重点区域及背街小巷等薄弱环节，实施差异化清理策略，确保优先保障与全面清理同步推进。清运过程中将严格执行绿色作业标准，科学使用融雪剂，并设置指定雪场实现闭环管理。同时，强化物资储备、实战演练与公众参与，积极营造全民清雪、共建共享的良好氛围。

围绕城乡环境整治，道里区正利用入冬前的时间集中攻坚，着力解决环境卫生中存在的死角与盲区。城区重点提升日常管理精细化水平，加强对背街小巷、城乡结合部等区域的整治，严格落实管理责任；农村地区则聚焦主要道路沿线、边沟垃圾和乱贴乱画等问题，推动环境质量整体提升。通过提高作业标准、强化设施管护、规范市场秩序、加快建筑垃圾治理等举措，力争在冬季来临前实现城乡环境面貌显著改善，并为冬季环境管理打下坚实基础。

目前，道里区已全面进入冬季城市保障实战状态，全区上下正以高度责任感和扎实行动，推动各项措施落地见效，努力为市民营造安全、整洁、温暖的冬季城市环境。