原创 | 世界读书日：凤凰网黑龙江独家对话哈尔滨全民阅读优秀推广人——于冰

在哈尔滨中华巴洛克街，有一个5000平方米的创意设计区，木质长廊把这里分割成上下两层，第二层就是于冰今年1月11号开张的第五家书店。

嘘！就是入门最显眼位置的一个提醒。

这里的书都是于冰分享过的，除了艺术审美、中外历史、社科文学、经典畅销、生活趣味、亲子教育、女性专区，还有东北文学、东北风貌、冰城故事等板块，于冰作为一名书商，她总是为家乡留出一个板块，为尔滨发声，这可能是她与同行最大的不同。

知识分享、为“尔滨”代言、创新文化传播的赛道，成为越来越多的人认识于冰、喜欢于冰的理由，让大家喜欢上阅读，让书店布满“尔滨”的每一处角落，难道不是“尔滨”该有的样子吗？

世界读书日，凤凰网黑龙江独家对话哈尔滨第五批全民阅读优秀推广人于冰。

凤凰网黑龙江：全网有300多万粉丝，能先介绍一下您的新媒体矩阵吗？

于冰：我的账号叫冰姐扒书，我们分别上线于抖音、快手、小红书和视频号4个平台，粉丝数量最多的是视频号，粉丝量200多万，全网加在一起现在应该将近350万粉丝了。

凤凰网黑龙江：非常可观的一个粉丝量。您作为一个书商，平时自己读书是一个怎样的频率？

于冰：我们做书店的人实际上读书很少的，因为我们平时没有大块的时间能安静下来看书，我们可能给大家提供了一个很好的阅读场景。其实我们最重要的一项工作是帮大家选书，时间长了，我们就有了一定的选书技巧，对图书有一种从职业角度来讲的一种感受和认知。比如说哪一个出版社，它出版了什么新的书；比如说人文社科都有哪些社出的比较好、哪一个作者、这个书的领域大概是哪个范围的，包括书的装帧设计。一本书到我们手里面半个小时大概就能判断出这本书适不适合我们这个店，或者适不适合我线上的粉丝，实际上我们已经不是一个读书人了，我觉得我们是一个选书人，是一个图书品鉴师。

凤凰网黑龙江：我有关注您的抖音账号就是做哈尔滨是共和国长子的视频，那里边信息量非常大，看您每一次分享，我的感觉是非常解渴，您整个视频的操作是怎样一个流程？

于冰：我们就以哈尔滨是共和国长子这一条视频来举例，实际上我们除了图书的阅读以外，我们要在网上找大量的资料，在图书馆里面找大量的资料，包括我们要去请教一些相关的城市历史学家。比如说我们的第二稿，黑龙江省社科院的李述笑老师帮我们去修改的。如果说把整个哈尔滨的历史讲清楚、讲明白的话，它是有多种途径的，而且你写稿子之前需要有一定的阅读积累。另外一方面您刚才问的整个创作过程，实际上它不可能是我一个人来完成创作，我们有一个团队的，当时是因为哈尔滨旅游爆火，我们想：作为家乡的读书博主，我们到底能为家乡做点什么？大量的旅游博主都去拍场景了，我们就决定根据自己的领域给大家讲讲城市的故事，所以我们整个团队想到这个了选题，然后用一周的时间把它创作出来，再用一周的时间去改稿，然后再用一天拍摄、两天的时间剪辑。实际上大家看到的几分钟的一条视频，我们用了将近一个月的时间才把它完成。

凤凰黑龙江：事实上做内容确实得到了非常好的一个反馈，是比起那些做形式来讲更好的一个释放。我还想知道您在抖音分享书的过程当中，总能get到一些社会的热点，比如说好的电影，好的书籍，这些热点的抓取来自您一个人还是来自您的团队？

于冰：是来自团队的。团队相当于我的资料库，大家帮我找到现在的社会热点话题。因为每个人关注的领域不一样，你会发现信息厨房给你推送的东西也不一样，有的是历史热点，有的是时政热点，有的是民生热点，然后大家都去关注以后，他们会发现好的就随时给我推送。

凤凰网黑龙江：关于阅读这件事，您觉得培养一个孩子的阅读习惯对他的人生会有哪些影响？

于冰：现在的孩子，他们生下来就在互联网的时代里，他们摄取信息的途径真的是方方面面，我就用我自己的孩子举例子，他在书店里面会刷手机，你会发现他掌握的知识都是碎片化的，知其然不知其所以然。在这个时候你可以引导他，比如说他喜欢看抗日战争内容，你就要去引导他了解抗日战争背后的民族英雄的故事，为什么那个时候会发生那样的历史事件？他就说我明白了，他可能就会找相关的书来去阅读。

于冰：实际上我觉得每一个时代所面临的时代环境和背景都不一样，我们不能说抵抗一个，然后只认同一个，我们应该拥抱所有的，但是你要想办法融会贯通。另外一方面，你会发现实体书的阅读对于孩子来讲是他深度思考的一个过程。我们看电视、看手机，其实这些是剥夺了孩子的想象力。比如说春天来了，我们说现在地上生长出了小草，旁边配着一个野花，如果说这个画面出来了，它已经固定到孩子的认知场景里了，他就说：花就是紫色的，草就是绿的。但是如果你让他去阅读文字的时候，他的脑子里面会有他的世界呈现，慢慢的他就会与文字跟书一起建立一个场景，这种主动让大脑思考的模型，它只能通过阅读来实现。

凤凰网黑龙江：最近您获得了哈尔滨全民阅读优秀推广人称号，您力求做一个和哈尔滨这种城市气质相吻合的事情，可能在这个过程当中并不像大家想象的那样会带来太多经济收益，您如何寻找一种经济和社会效益的平衡？

于冰：平衡这件事情，我们做账号能给我们带来收益的就是图书的带货，然后除此之外都不能带来收益。就像我们刚刚说的，我们用了将近一个月的时间做了一条视频，这条视频是没有一分钱的收益的，但是你会发现，这样的内容创作首先对我们个人自身是一个反哺，它像费曼学习法一样，就是输出倒逼输入，我们会获得精神上的富足。其次就是高质量的内容，它会给你带来粉丝的增长，它会让粉丝对你有一个全方位的认知，就像您刚才讲的，我们想做一个根植于黑土地的读书博主的账号，并不是一个读书节目。现在平台上有很多的读书博主，羞于说自己是哪里人，或者不屑于、不想说自己是哪里人，也不想让人知道他的成长背景、他的经历。但是我们是希望能让更多的人知道，这个账号长在哈尔滨，长在黑土地上。每一个读书账号它背后都是土地带来的人文精神气质，就像我们做每一家书店是一样的，这家书店它能长在哈尔滨和它能长在安徽、它长在北京，散发出来的状态是完全不一样的。比如说我们店里我们有东北风貌，有北方文学，我相信这样的专题是不会在江苏出现的。

凤凰网黑龙江：我在去年冰雪节采访时遇到一个游客，他是来自杭州的一个年轻人，他说那次来冰雪节有一个遗憾，就是他特别想去果戈里书店，可是那个店已经关了。后来我知道那个店曾经是您做的。就是说在中央大街的热闹的氛围里，书店能引起一个游客那么心心念念，每次来都想去打卡，我觉得其实我们城市是需要这种气质的，需要用文化来吸引一些游客，对这个问题您怎么看？

于冰：这就探讨到商业层面，就是现在国内比较流行的叫非标租赁人商业，为什么现在这种商业模型迅速的生长起来？是因为同质化的连锁化的商业太多了，我们走到另外一个城市，你会发现你到商业街区，吃的喝的基本上与自己的都是一个样子的，都是同样的品牌，我为什么要跑到另外一个城市吃一个在家乡也能吃到的东西？随着特种兵式的这种旅游，非标准商业的商业模型，你会发现新一代的年轻人、新一代的消费者，他们是希望找到这个城市里面好玩的、有特点的地方，而恰恰书店就会扮演这样一个角色，为什么大家喜欢去小馆子，是因为它有更有人味，而不是工业化生产出来的标准味。

凤凰网黑龙江：您觉得 Ai时代，读书还有那么重要吗？

于冰：这是我们最近一直在热议的一个问题。我们在写稿子的时候也会用到AI，因为我们查资料用AI的速度是非常快的，只要你提的问题是对的，它给你的东西比我们原来查百度还要快，还要精准。但是就是人和AI我们在想它的区别性到底在哪里？ Ai它应该是一个资料库，它是一个工具，一个大数据，我们人是如何能把它们用好，实际上我们回归到人类传统的美学，你的思考、你的创造力、你的审美力，这方面是我们面临的非常严峻一个考验。很早的时候有一个外国的电影，大家都很喜欢，叫《死亡诗社》，诗社里面的船长有一个非常经典的一句话，翻译过来中文大概的意思是医学、科学、工业这些是人类生存的根本，但是美诗和浪漫才是生而为人的本质，所以你会发现AI扮演的是刚才我说的科学、工业这个角色，但是人要扮演后面这个角色。

凤凰网黑龙江：热榜上的书您是如何甄别使其成为您重点推荐的内容？您平常怎么来筛选？

于冰：因为我们的后台粉丝数据它有一个粉丝画像，它会告诉你这些粉丝喜欢什么，我们会找一些很宝藏小众的书，这是我们比较喜欢的领域，因为经营书店这么多年了，跟全国各地出版社都建立了非常好的联系，我们也会在出版社的库房里面淘它的库存数。

凤凰网黑龙江：方便透露一下您粉丝群都是什么样结构吗？

于冰：大部分是在35~45岁之间，来自一二线城市，孩子妈妈居多，我觉得应该还有一定数量的白领高管这一批人。

凤凰网黑龙江：阅读可以丰富人的知识结构，拓宽人的认知。还有一种说法，说喜欢阅读的女孩灵魂带着香气，那么您是属于既喜欢阅读又善于分享的人，这算不算是香气本香？

于冰：对，有一本书叫灵魂有香气的女子，但是我觉得我更像个女汉子，不太像一个温文尔雅的女生。

凤凰网黑龙江：分享和阅读应该是两个不同的概念，您怎么诠释这两个概念？

于冰：是的，它是完全不一样的状态，就像高考能打100分的学生，但是你让他去带学生，他带不出来；但是答不了满分卷的老师，他能带一批满分卷的学生。我自己喜欢的书不见得能分享的出去，这是一个自媒体时代的一个悖论。你需要找到大家喜欢看的书，而不是说把自己变成一个标杆，就是让大家一定要跟你一样。它是两种状态，这两种状态里面会有一个综合的，就是这个标准是你的选书所传达出来的声音，它一定是有一个价值观的。这个价值观它是通过你的传达和你的粉丝共同构筑的一个价值观。

凤凰网黑龙江：在这个价值体系里，应该说亦如我们聊天喜欢选择跟自己聊得来的人。

于冰：是这样的。我分享书也是希望建立一个可以跟我一样、喜欢相近内容的阅读者，我希望跟他们发生链接，事实上这些人也确实是我的潜在客户。所以我觉得读书、推荐书，知识的分享它的社会意义应该大于自己阅读，尤其对书商来讲。实际上我们是通过短视频的平台把书销售出去，每卖一本书都是让人产生跟书的一个链接，它比实体书店的销量更高，触达的人群更多。他既然决定在你这下单买书了，那就代表着他想做这件事情，我觉得我们要进入到短视频赛道，是需要在知识的洪流当中挤进去，让更多的人去关注到纸质阅读。

凤凰网黑龙江：过去的这十几年里，您一直在做书的生意，您有没有觉得短视频时代是书籍销售最好的时代？

于冰：是的。确实像您说的这样，我们一条视频有可能比原来传统意义上的一个月实体书店的销量都要高，就会差到这么多。

凤凰网黑龙江：所以更增加了您把短视频做得丰富这样的一个信心。

于冰：这是一定的，但是这个是经历了将近三年的时间才得到了这样的反馈。之前是没有的。

凤凰网黑龙江：未来还会有什么样的规划吗？

于冰：未来想把线上和线下做一个融合，努力把线上的这些粉丝流量，让大家一起到线下来，不仅仅是成交一本书了，更希望能找到更多同频、有意思的伙伴们，大家能面对面的进行情感的交流，就像我今天跟你聊天一样。

作者：龙凤

图文为凤凰网黑龙江原创，转载请注明来源。